Vår standardpolicy för retur varar i 14 dagar från det datum du mottar ditt paket. Om mer än 14 dagar har förflutit sedan din leverans kan vi inte erbjuda dig någon återbetalning eller något byte.

För att vara berättigad till en retur måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.

Lättfördärvliga produkter såsom presentkort kan inte returneras.

Det finns vissa situationer där endast partiella återbetalningar beviljas: (i förekommande fall)

• Varje artikel som inte är i sitt ursprungliga skick eller avsiktligt skadad

• Varje artikel som returneras mer än 14 dagar efter leveransen - Återbetalningar (i förekommande fall)

När din retur har mottagits och inspekterats kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig för att informera dig om att vi har mottagit din returnerade artikel. Vi kommer också att informera dig om godkännande eller avslag av din återbetalning.

Om din begäran godkänns kommer din återbetalning att behandlas och automatiskt krediteras till ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod.

Försenad eller saknad återbetalning (i förekommande fall)

Om du ännu inte har fått någon återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto. Det kan ta en viss tid innan din återbetalning officiellt publiceras (från 4 till 7 dagar). Om du inte har fått din återbetalning inom 2 veckor, vänligen kontakta oss på tamazifr@gmail.com

► BYTEN: (i förekommande fall)

Vi byter endast ut defekta eller skadade artiklar.

► RETUR: (i förekommande fall)

För att returnera din produkt måste du kontakta oss per telefon eller e-post.

Fraktkostnaderna för att returnera din artikel står du för. Fraktkostnaderna är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer returkostnaderna att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du skickar en artikel på mer än 75€, bör du överväga att använda en spårad frakttjänst eller teckna en fraktförsäkring. Vi kan inte garantera att vi kommer att få din returnerade artikel.