Wil je een retour aanmelden? Mail contact@tamazi.fr met je bestelnummer. We leggen je de volgende stappen uit.
14 dagen na ontvangst van het tapijt om ons je herroeping te melden
Nog eens 14 dagen na je melding om het tapijt terug te sturen
De retourkosten zijn voor rekening van de klant
Voor een tapijt uit voorraad dat retour mag, kun je ons binnen 14 kalenderdagen na ontvangst laten weten dat je de aankoop wilt herroepen. Daarna heb je nog 14 dagen om het terug te sturen. Het tapijt moet schoon, ongebruikt en in perfecte staat zijn, in de originele verpakking of met gelijkwaardige bescherming.
Een tapijt dat volgens jouw keuze van afmetingen, kleuren of afwerking is gemaakt, kan niet wegens een verandering van gedachten worden geretourneerd.
Zodra we je retour hebben ontvangen, betalen we terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Als je een Tamazi-retourlabel aanvraagt, bevestigen we de prijs voordat je het gebruikt en trekken we alleen die kosten van je terugbetaling af. Er geldt geen vast labeltarief voor alle landen.
We meten het bezoek aan deze site om haar te verbeteren. Met je toestemming voegen we daar advertentietrackers voor onze campagnes aan toe. Weigeren heeft geen invloed op navigeren of aankopen.
